1. 您的隐私权利

KNIGHT AU PTY LTD（ABN 116 763 028 73）（“我们”或“本公司”）理解并尊重您对个人信息隐私的关注。本隐私政策阐述了我们如何收集、使用、披露和保护您的个人信息，包括与信贷相关的信息，并说明您就我们管理您的个人信息所享有的权利。

我我们将严格遵守《1988 年隐私法（联邦）》（“隐私法”）和隐私法中的澳大利亚隐私原则。如涉及信用信息的处理，我们还会遵守《信用报告守则》的相关条款。

本隐私政策可能会根据法律更新或业务需要适时调整。

2. 我们收集的个人信息类型

我们收集的信息包括但不限于：

• 识别信息：姓名、出生日期、地址、身份证明文件

• 联系信息：电话、电子邮箱、邮寄地址

• 财务信息：银行账户、信用卡信息、支付记录

• 信用信息（如适用）：信贷申请记录、还款情况、逾期记录、法院判决信息、破产记录

• 与物流及供应链有关的信息：收件人/发件人信息、货物描述、追踪记录

• 驾照或交通违法记录（如您为司机、承运商或物流合作者）

我们只会在为提供服务、履行合同、满足法定要求或您授权的前提下收集这些信息。

3. 我们如何收集您的信息

我们通过以下方式收集您的信息：

• 您通过网站、APP、电话、电子邮件或表单主动提供的信息

• 您在与我们业务往来、下单、签约过程中的互动记录

• 从信用报告机构、政府部门、公开记录或第三方服务机构处合法收集的信息（如您为企业客户或申请信贷）

在可能的情况下，我们将优先直接向您收集信息。

4. 我们为何需要您的信息

我们收集您的个人信息，主要用于：

• 提供我们的服务（物流、仓储、电商、供应链管理等）

• 处理订单、付款、退货、客户支持等事务

• 评估、提供或管理商业信贷（如适用）

• 履行合同义务及管理与您或您所代表组织的业务关系

• 评估承运商、司机、供应商的合作资格

• 推送可能感兴趣的产品/服务信息（前提是您同意接收）

• 履行法律义务（如报税、合规审查等）

若您拒绝提供部分信息，我们可能无法为您提供完整服务。

5. 我们可能披露您的信息对象

我们仅在合法且合理必要的情况下披露您的信息，包括但不限于：

• 第三方服务供应商（如支付平台、IT系统、物流承包商）

• 业务合作伙伴和子公司（如 KNIGHT AU Express、批发、供应链管理等）

• 信用报告机构和催收机构（如涉及信贷）

• 政府机构、监管部门或执法单位（如法律要求）

• 任何经您授权的个人或组织

如向海外接收方（见第6条）披露数据，我们将确保其隐私保护水准符合澳大利亚法律。

6. 海外信息披露

由于 KNIGHT AU Group 在中国、新西兰、澳大利亚、欧洲和美国均有业务，我们可能将个人信息传输至上述地区的合作方或分支机构。

我们将采取合理措施，确保海外接收者遵守《澳大利亚隐私原则》或其他等同的隐私制度，除非：

• 您已同意

• 法律另有要求或允许

7. 信息安全保障

我们采取多层安全措施保护您的信息，包括：

• 数据加密与访问控制

• 防火墙与入侵检测系统

• 员工保密协议及隐私培训

• 信息存储安全（纸质与电子形式）

当不再需要您的信息时，我们会安全销毁或去标识化，除非法律另有规定。

8. 访问与更正您的信息

您有权：

• 要求访问我们持有的您的个人信息

• 要求我们更正任何不准确、不完整或过时的信息

请求请通过以下方式与我们联系。为保障安全，我们可能要求提供身份验证材料。如需访问信用信息，请直接联系相关信用报告机构（如 Equifax 或 Illion）。

9. 联系我们

如您有任何疑问、访问请求、投诉或不希望接收市场推广信息，请联系：

隐私合规官
Email: [privacy-admin@knightau.com.au]

10. 投诉处理流程

我们将认真处理每一项隐私投诉，并遵循以下原则：

• 在7日内确认收到

• 一般在30日内完成处理

• 如涉及信用信息，可能联系第三方核查

若您对我们的回应不满意，您有权向澳大利亚信息专员办公室（OAIC）提出申诉。
OAIC官网：https://www.oaic.gov.au/